Kurz gesagt: Gegenüber klassischen Terminplanern (Calendly, Fresha, Setmore, Treatwell, OneDoc) ist der Unterschied von Termindesk die KI-Telefonassistentin: Sie nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen und bucht Termine, während reine Buchungstools nur den Online-Kanal abdecken. Dazu kommen Schweiz-Fokus (DE/FR/IT, CHF, revDSG) und Preise ab CHF 39 pro Monat.
Termindesk im Vergleich
Wie schlägt sich Termindesk gegen klassische Terminplaner und die manuelle Telefonannahme? Ein ehrlicher Überblick.
| Funktion | Termindesk | Klassischer Terminplaner* | Manuelle Telefonannahme |
|---|---|---|---|
| Online-Buchungsseite | ✓ | ✓ | — |
| KI beantwortet Anrufe (24/7) | ✓ | — | — |
| WhatsApp-Chatbot | ✓ | — | — |
| Automatische SMS-Erinnerungen | ✓ | ✓ | — |
| Kundenkartei (CRM) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mehrsprachig DE/FR/IT/EN | ✓ | ✓ | ✓ |
| Keine verpassten Anrufe | ✓ | — | — |
| Rund um die Uhr erreichbar | ✓ | ✓ | — |
*Klassische Terminplaner (z. B. reine Online-Buchungstools) bieten Buchungsseiten und Erinnerungen, aber keine telefonische Anrufannahme durch eine KI.
Preise (CHF pro Monat)
| Plan | Preis | Enthält |
|---|---|---|
| Starter | CHF 39 | Online-Buchung, Terminverwaltung, CRM, SMS- und E-Mail-Erinnerungen |
| Chat | CHF 79 | Alles aus Starter + WhatsApp-Chatbot — 300 WhatsApp-Gespräche / Monat |
| Pro | CHF 149 | Alles aus Chat + KI-Telefonassistentin mit GPT-Live Sprach-KI, 1 Nummer, 500 KI-Minuten, 500 WhatsApp-Gespräche / Monat |
| Business | CHF 249 | Alles aus Pro + 3 Nummern, 2000 KI-Minuten, 1500 WhatsApp-Gespräche / Monat, Prioritäts-Support |
Fair-Use: Die Kontingente gelten pro Kalendermonat und starten am Monatsanfang neu. Ist ein Kontingent aufgebraucht, antwortet die KI nicht mehr automatisch — Ihr Team übernimmt. Es entstehen keine Zusatzkosten und keine Überraschungsrechnung.
Der grosse Unterschied: Termindesk ist der einzige der drei Ansätze, der Anrufe automatisch beantwortet und Termine bucht — nicht nur eine Buchungsseite anbietet.
Termindesk als Alternative zu einzelnen Anbietern
Calendly Alternative
Calendly Alternative für Schweizer KMU: Online-Terminbuchung plus KI-Telefonassistentin, die Anrufe entgegennimmt und Termine bucht. Preise in CHF.
Fresha Alternative
Fresha Alternative für Coiffeur- und Beauty-Salons in der Schweiz: eigene Buchungsseite, KI-Telefonannahme, SMS-Erinnerungen und CRM. Preise in CHF.
Setmore Alternative
Setmore Alternative für KMU in der Schweiz: Online-Termine plus KI, die Anrufe beantwortet und bucht. Mehrsprachig DE/FR/IT, Preise in CHF.
Treatwell Alternative
Treatwell Alternative ohne Marktplatz-Provision: eigene Buchungsseite und KI-Telefonannahme für Salons in der Schweiz. Feste Monatspreise in CHF.
OneDoc Alternative
OneDoc Alternative für Arzt- und Therapiepraxen in der Schweiz: Online-Terminbuchung plus KI, die Anrufe entgegennimmt und Termine bucht. CHF-Preise.